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[신규 패키지 안내] 맛은 그대로, 편리함은 높인 New 마이노멀 방탄커피!

2021-02-14

2020년 여름 막바지, 마이노멀에서는 버터커피의 제조사 삼양패키징으로부터 한 통의 전화를 받게 되었습니다.


"2021년부터는 종이캔 생산이 전면적으로 중단되게 되었습니다. 정말 죄송합니다."


방탄커피의 마스코트 패키지이자, 마이노멀과 고객분들 모두가 애정을 가지고 있는 종이캔의 생산중단 소식이었습니다. 청천벽력 같은 소식에 정말 놀랐어요. 그만큼 애정을 가지고 있는 패키지였기에 더욱 아쉽고, 우울한 소식이었습니다.


하지만 아쉬움은 잠시 접어두고, 마이노멀 구성원 모두는 한마음 한뜻으로 새로운 방탄커피 패키지에 대한 고민을 시작했어요.


  • 어떤 패키지에 마이노멀 방탄커피를 담으면 좋을까?
  • 우리 키토인 분들은 어떤 부분이 불편했을까?
  • 새로운 패키지에는 어떤 부분을 개선할까?


저희가 최종적으로 도달한 결론은, "고객으로부터 출발하자" 였습니다. 우리 고객분들이 그동안 불편을 느꼈던 부분을 개선하고, 좋아해 주셨던 예쁜 디자인은 최대한 유지하는 것이, 저희가 고객 여러분들께 드릴 수 있는 정성이라고 생각했어요.


  • 파손 : 배송 중 커피가 터지는 문제
  • 위생 : 커피가 터짐으로 인한 곰팡이 발생 & 커피 변질 문제
  • 불편 : 커피를 한번 열면 다 먹어야 하는 불편함
  • 손상 : 터지거나 흘려서 가방, 책상, 침대 등 기물 손상 문제


소비자 클레임 기록을 분석한 결과 위의 4가지 문제가 두드러졌어요. 


특히 기존 카토캔 패키지가 '종이팩'으로 되어 있어 발생하는 가장 큰 문제는 바로 배송 중 파손, 그리고 이로 인한 제품의 변질 문제였죠. 

특히 제품의 변질과 위생 상의 문제는 '건강한 식문화'를 지향하는 마이노멀에게는 꼭 해결해야하는 문제였습니다.


거기에 더해 빨대 사용은 편리했으나 한번에 다 먹어야 하는 불편함도 있었고, 운반하는 과정에서 터져서 가방 등 소지품이 망가졌다고 하는 클레임도 많았습니다.

또한, 저희는 많은 고객 여러분들이 마이노멀을 좋아해 주셨던 긍정적인 부분들도 포기할 수 없었어요.


  • 디자인적으로 예쁘고 특별한 느낌을 주는지
  • 사용성이 편리하고 간편하게 마실 수 있는지
  • 재활용이 용이한 패키지인지


여러 방면으로 검토한 결과, 마이노멀 방탄커피를 더 위생적으로 마실 수 있고, 다양한 불편함을 개선한 PET 용기로 방탄커피 패키지를 결정하게 되었습니다.


1. 제품 파손 걱정 없이 안전한 배송

기존의 종이캔에 담겨진 방탄커피는 배송 중 간혹 터지는 문제가 발생하곤 했지만, 새롭게 바뀐 패키지는 매우 튼튼해서 터지거나 파손 될 걱정은 하지 않으셔도 된답니다. 또한, 제품이 터지면서 발생하던 제품 변질에 대한 이슈도 이젠 걱정마세요! 🙂 


2. 뚜껑이 있어 보관도 휴대도 편리해요!

저희 마이노멀 직원분들도 가장 마음에 들어하는 부분이 제품에 뚜껑이 달려 있는거라고 입을 모아 얘기하고 있어요. 이제는 한번 열면 끝까지 다 먹어야 하는 불편함 없이, 먹을 만큼 마시고 잠시 닫아두셔도 좋습니다. 밖에 외출하거나 이동할 때 들고 나가기에도 더욱 편해졌어요! 🙂


3. 혹시 MCT오일이 PET를 녹이지 않나요?

걱정하지 마세요! 

마이노멀답게 혹시나 MCT오일이 플라스틱 용기에 문제를 일으키지 않는지 여부도 꼼꼼하게 체크했답니다!

PET용기는 용기 특성상 유해물질이 검출될 가능성이 매우 적어 많은 업체에서 사용하고 있지만, 혹시나 하는 마이노멀 고객분들의 걱정거리를 모두 해소하고자 사전 테스트를 거쳤죠.

용출 실험을 통해 확인한 결과, PET 내 버터커피 제품이 용기를 변형시키거나 유해물질을 내보내지 않음을 확인했어요! 

새로워진 방탄커피, 안심하고 드셔도 좋답니다 🙂


4. 재활용률이 매우 높은 투명 PET병으로, 지구의 건강도 함께 챙겨요!

<출처 : 광주신문>

2018년 한국순환자원유통지원센터의 재활용 의무이행 실적 조사에 따르면 종이팩 재활용률은 22%에 그쳤지만, PET의 재활용률은 무려 80%였어요! 거기에 투명 PET 제작, 라벨 제거 캠페인 등 업체의 노력과 소비자의 인식 개선이 이루어지면서 PET의 재활용률은 계속 올라가고 있죠.

마이노멀은 카토캔을 통해 패키지 자체의 친환경성을 생각했지만, 재활용률이 낮아 사실상 폐기되고 있는 현실이 안타까웠어요. 그래서 새로운 방탄커피 패키지는 작은 노력으로도 재활용이 용이한 투명 PET를 사용하여, 여러분들과 재활용을 함께 실천하고자 했답니다.


투명 PET 재활용 방법
  1. 겉면 라벨을 제거해주세요.
  2. 내용을 비워 물로 가볍게 세척해주세요.
  3. 압축해서 투명 PET 재활용 분리수거함에 넣으면 끝!


패키지는 새롭게 변경되었지만, 많은 분들이 사랑해주시는 원재료와 성분, 용량, 그리고 맛은 변하지 않았어요! 

맛은 그대로, 편리함은 더해진 새로운 마이노멀 방탄커피로, 고객 여러분들의 더 건강하고 에너지 넘치는 키토제닉 라이프를 항상 응원하겠습니다!


건강함의 새로운 기준을 세웁니다.

We set Normal


마이노멀 드림

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